POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), se informa a los usuarios de que los datos personales que se faciliten a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Margarita Velásquez
Condición: Persona física
País: Colombia
Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales, en función del uso que realice el usuario:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de acceso a la plataforma de membresía
Datos necesarios para la contratación de productos o servicios digitales
Dirección IP y datos de navegación
Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios o comunicaciones directas

3. Cómo se recogen los datos

Los datos personales se recogen a través de:

Formularios de contacto
Formularios de suscripción
Formularios de venta y registro en la membresía
Plataformas externas de pago
Enlaces de contacto vía WhatsApp
Interacciones dentro de la plataforma de membresía
Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratan con las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información
Gestionar la suscripción a contenidos, newsletters o recursos gratuitos
Gestionar el acceso a la membresía y a los contenidos digitales
Procesar la compra de productos o servicios
Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas
Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos
Mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web
Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

El consentimiento del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes y enviar los formularios
La ejecución de un contrato, cuando el usuario adquiere un producto o servicio
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o contractual
Mientras el usuario no solicite su supresión
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para la correcta prestación de los servicios, se utilizan terceros que pueden tener acceso a datos personales, actuando como encargados del tratamiento, entre ellos:

Kajabi (plataforma web y de membresía)
Hotmart (plataforma de pago y gestión de productos digitales)
WhatsApp (canal de comunicación)
Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Transferencias internacionales de datos

El uso de plataformas como Kajabi, Hotmart y WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos a países fuera de la Unión Europea, incluidos Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de sus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud expresa al correo electrónico:
📩 [email protected]

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir identificar al solicitante.

10. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

11. Datos de menores

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.
No se recopilan de forma consciente datos de menores de edad.

12. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Aceptación de la política de privacidad

El uso del sitio web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
El usuario declara haber sido informado de forma clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos personales.